Lo smart working, o lavoro agile, è una modalità di lavoro che permette ai dipendenti di svolgere le proprie mansioni da remoto, fuori dagli uffici tradizionali. Negli ultimi anni, l’uso dello smart working si è esteso anche alla pubblica amministrazione, trasformando le abitudini lavorative e creando nuove opportunità di flessibilità. In questo articolo, esploreremo in dettaglio come si è sviluppato lo smart working per i dipendenti pubblici, quali sono le modalità applicative e le novità previste per il 2025.
Lo smart working è nato come concetto già negli anni ’70 negli Stati Uniti, con l’obiettivo di aumentare la produttività dei dipendenti offrendo loro maggiore flessibilità e autonomia. In Italia, l’interesse per il lavoro agile è cresciuto significativamente a partire dagli anni 2010, ma ha avuto una svolta decisiva con l’emergenza COVID-19 nel 2020. Durante la pandemia, lo smart working è diventato una necessità per garantire la continuità delle attività lavorative, coinvolgendo non solo il settore privato, ma anche la pubblica amministrazione.
La normativa italiana ha cominciato a regolamentare il lavoro agile con la Legge n. 81 del 2017, che ha definito lo smart working come una modalità di esecuzione del rapporto di lavoro subordinato caratterizzata dall’assenza di vincoli orari o spaziali e da un’organizzazione per fasi, cicli e obiettivi. Nel 2020, per affrontare l’emergenza sanitaria, il governo ha implementato una serie di misure straordinarie per favorire il lavoro a distanza anche nel settore pubblico.
Lo smart working nella pubblica amministrazione è riservato ai dipendenti che svolgono mansioni compatibili con il lavoro a distanza, come le attività amministrative, di gestione dei dati o quelle che richiedono principalmente l’uso di strumenti informatici. Tuttavia, non tutti i dipendenti pubblici possono usufruire di questa modalità di lavoro; ad esempio, chi opera in settori che richiedono una presenza fisica costante, come la sanità o le forze dell’ordine, solitamente non può accedere allo smart working.
Per i dipendenti pubblici, l’accesso allo smart working richiede l’approvazione da parte del proprio ente di appartenenza. Il lavoratore deve presentare una richiesta formale e l’ente può accettare o rifiutare in base alla compatibilità delle mansioni e alle esigenze organizzative. Ogni amministrazione, infatti, stabilisce i criteri e le modalità operative attraverso specifici accordi sindacali o regolamenti interni.
Per lavorare in modalità smart working, i dipendenti pubblici devono disporre di:
In molti casi, è l’amministrazione stessa a fornire i dispositivi e l’accesso alle piattaforme necessarie, garantendo anche la sicurezza dei dati attraverso sistemi di protezione informatica.
Il governo italiano ha annunciato l’introduzione di nuove misure per promuovere e regolamentare lo smart working nella pubblica amministrazione per il 2025. Questo piano prevede l’ampliamento delle possibilità di lavoro agile, con l’obiettivo di migliorare la produttività e la qualità della vita dei dipendenti pubblici.
Nel 2025, saranno diversi gli enti della pubblica amministrazione che avranno la possibilità di adottare lo smart working per i propri dipendenti. Ecco una tabella con i principali enti interessati:
| Ente Pubblico | Tipologia di Mansioni Ammesse | Percentuale Massima di Dipendenti in Smart Working |
|---|---|---|
| Ministero dell’Economia e delle Finanze | Amministrazione e gestione contabile | 60% |
| Agenzia delle Entrate | Controllo fiscale, gestione pratiche | 55% |
| Ministero della Giustizia | Gestione dei documenti e supporto legale | 50% |
| INPS (Istituto Nazionale Previdenza Sociale) | Supporto e gestione pratiche pensionistiche | 45% |
| Ministero delle Infrastrutture e Trasporti | Monitoraggio e gestione progetti | 40% |
Questa tabella rappresenta solo una parte degli enti che potranno attivare lo smart working, con modalità e percentuali diverse a seconda delle esigenze operative e delle funzioni esercitate.
Lo smart working offre una serie di vantaggi, ma presenta anche alcune sfide per i dipendenti pubblici e per le amministrazioni.
La diffusione dello smart working nella pubblica amministrazione ha avuto un impatto significativo sulla produttività dei dipendenti pubblici. Secondo i dati raccolti, la possibilità di lavorare in modalità flessibile ha contribuito a migliorare l’efficienza di alcuni uffici, riducendo i tempi di gestione delle pratiche e aumentando la soddisfazione dei lavoratori. Tuttavia, l’efficacia dello smart working dipende anche dalla capacità delle amministrazioni di fornire gli strumenti tecnologici necessari e di promuovere una cultura aziendale orientata alla fiducia e alla collaborazione.
L’implementazione dello smart working nella pubblica amministrazione italiana rappresenta una sfida e un’opportunità. Da un lato, è fondamentale garantire che questa modalità di lavoro sia accessibile e ben regolamentata; dall’altro, bisogna assicurarsi che non penalizzi la qualità del servizio pubblico offerto ai cittadini.